29 марта в Высшей школе государственного и муниципального управления при К(П)ФУ прошла лекция для государственных гражданских служащих Республики Татарстан на тему «Имидж и культура государственного служащего». Были рассмотрены вопросы делового этикета для эффективных коммуникаций, а также правила цифрового этикета для общения в социальной сети. Специфика работы государства в медиасреде требует знания и применения правил культуры общения и поведения в цифровом пространстве. Слушатели убедились, как соблюдение правил цифрового этикета позволяет улучшить взаимоотношения с гражданами, коллегами и партнерами, узнали, какие фразы следует избегать при разговоре по телефону, как подготовиться к видеоконференции, на что обратить внимание при написании электронного письма и как правильно представлять себя или организацию в Сети. Цифровой этикет предлагает готовые инструкции, как вести себя в разных ситуациях в Сети, повышает эффективность работы, и что немаловажно, улучшает деловую репутацию организации.
Более подробную информацию о курсе «Цифровой этикет» можно получить по тел. +7 (917) 268-70-76.
