24 апреля директор Школы этикета Елена Дмитриевна провела лекцию для государственных гражданских служащих РТ лекцию по теме «Этикет деловых мероприятий. Культура делового общения».
Были рассмотрены вопросы поведения в типичных ситуациях делового общения, изучили, как невербальные коммуникации помогают расположить к себе, говорили о требованиях к одежде и внешнему виду делового человека, рассмотрели, какие деловые стили в одежде уместны по ситуациям, отметили роль грамотной и понятной речи, разбирали правила критики и комплиментов в деловом общении, изучили основные требования и рекомендации к подготовке помещений и столов для переговоров, совещаний, конференций, рассмотрели основные требования этикета к ведению делового телефонного разговора.
Владение правилами делового этикета в современном мире не пережиток прошлого, а обязательное требование для формирования положительного имиджа и повышения эффективности взаимоотношений с окружающими.
