Для кого: для предпринимателей, бизнесменов, сотрудников компаний, специалистов, государственных и муниципальных служащих.

Формат занятий: онлайн, офлайн, индивидуальный, групповой.

Программа полного курса:

1. Деловая этика и деловой этикет. Кодекс корпоративной этики.
2. Деловое общение. Речевой этикет. Приветствие, рукопожатие. Представление. Прощание.
3. Манеры и невербальное общение.
4. Поведение у дверей, у лифта. Рассадка в автомобиле.
5. Визитная карточка. Правила вручения и оформления.
6. Комплименты и критика в деловой среде.
7. Подарочный этикет.
8. Телефонный этикет.
9. Цифровой этикет. (Видеоконференции, общение в мессенджерах и т.п.)
10. Деловой дресс-код: правила и табу. Аксессуары, парфюм.

Деловой обед. Культура поведения за столом. Язык приборов и салфетки. Как пользоваться основными блюдами.

В результате прохождения курса Вы сможете:

• • общаться с людьми так, чтобы вас понимали;
  • легко и уверенно презентовать себя;
  • правильно и успешно проводить деловые встречи;
  • правильно обмениваться визитными карточками;
  • понимать язык жестов собеседника и транслировать своим поведением уверенность;
  • самостоятельно подчеркивать деловой стиль в одежде;
  • подбирать уместную одежду для особых случаев;
  • уверенно себя чувствовать на деловом обеде, зная, что, чем и как есть;
  • овладеть навыками проведения деловой беседы (в том числе по телефону, видеоконференции);
  • уверенно чувствовать себя в трудных этикетных ситуациях.

Преподаватель

Елена Дмитриевна Галиуллина:

• директор и основатель Школы этикета «ТриУмф»,
• психолог, кандидат экономических наук,
• бизнес-тренер, консультант, специалист по современному этикету и имиджу,
• член Ассоциации специалистов по этикету,
• член Высшего экспертного совета кафедры «Современный этикет» Академии социальных технологий,
• лектор Высшей школы государственного и муниципального управления КФУ («Деловая этика и деловой этикет»),
• автор рабочей тетради для детей «Этикет для юных леди и джентльменов»,
• социальный предприниматель, член Торгово-промышленной палаты.

Стоимость услуг

Стоимость договорная. От 60 тыс.руб.

Стоимость интенсива (3 дня) онлайн — 12 000 руб.

По окончании курса выдается Сертификат

(Лицензия на дополнительное образование детей и взрослых № ЛО35-01272 – 16/00606068).